Las que sostienen el mundo (y la oficina) desde la sombra: un homenaje al talento multitarea.

 

 

 A veces, las piezas más importantes de una organización son aquellas cuyo trabajo se da tan por hecho que solo se nota cuando faltan. Hablamos de las secretarias, recepcionistas y auxiliares administrativas: el auténtico motor invisible que hace que cualquier engranaje funcione sin fricciones.

Entre anécdotas recientes —como la de una buena amiga que reclamaba con toda la gracia de este mundo su sitio en el podcast exclamando "Oye, que no me has metido"— nos damos cuenta de lo necesario que es poner luz sobre este colectivo. Ellas son el claro ejemplo del perfil polivalente o "8 en 1": gestionan agendas imposibles, atienden al público con una sonrisa imperturbable cuando todo arde alrededor, resuelven crisis de última hora, controlan la logística y filtran llamadas con una cintura y una elegancia dignas de estudio.

Sin embargo, en el mercado actual —a menudo obcecado en estandarizarlo todo y buscar perfiles estancos— se ignora con demasiada frecuencia la categoría, la experiencia y el peso específico que aporta una profesional experimentada en este ámbito. ¿Quién tiene hoy en día la capacidad de asumir tantas responsabilidades dispares con solvencia y criterio? Pocas estructuras aguantarían un solo día sin ellas.

Por eso, este homenaje empieza hoy por la oficina. Porque la experiencia, el oficio y la dedicación humana en la gestión diaria no tienen fecha de caducidad.

Y puestos a hablar de este perfil polivalente —de esas compañeras, amigas y excompañeras que son auténticos cerrojos de seguridad en el día a día y verdaderas "multitareas", como bien decía mi padre con su sabiduría—, reconozco que hablo desde dentro. A mí nunca me ha gustado acaparar los primeros puestos ni ponerme delante por vanidad; creo firmemente que el respeto hacia los demás empieza por darles siempre su sitio prioritario.

Pero sí, comparto con orgullo esa misma trinchera administrativa. Como creadora de este espacio, del blog y del podcast, soy una más de vosotras: de las que cargan con mil frentes abiertos, resuelven, coordinan y ponen el alma en cada detalle. A veces me dicen que eso es madera de buena líder, pero la realidad es mucho más sencilla: estar siempre con la gente, al lado de la gente y para la gente.

Y si eres una de ellas, quiero preguntarte algo

Hoy he querido hablar de secretarias, recepcionistas y auxiliares administrativas porque conozco de primera mano lo que significa estar al otro lado de esa mesa. Yo también soy una de vosotras. Sé lo que significa tener mil cosas abiertas a la vez, recibir una llamada cuando estás terminando otra tarea, solucionar aquello que nadie sabe muy bien cómo solucionar y conseguir que, al final del día, todo siga funcionando. Y también sé que detrás de esa capacidad para resolver hay algo que no siempre aparece en un currículum: años de experiencia, conocimientos acumulados, criterio profesional y una enorme capacidad de adaptación.

Por eso quiero haceros una pregunta: ¿Alguna vez habéis sentido que, con el paso de los años, vuestra experiencia empezaba a pesar más que vuestro talento? Si alguna vez habéis pensado que vuestra edad podía cerrar una puerta que vuestra experiencia todavía podía abrir, sabéis por qué desde Talento sin fecha de caducidad estamos trabajando también por una mayor protección del talento senior.

Estamos impulsando una propuesta de Ley de Protección Integral del Talento Senior y necesitamos que esta reivindicación llegue a muchas más personas. Si compartes esta idea, puedes apoyar la petición con tu firma y compartirla con otras compañeras y compañeros que puedan sentirse identificados.

Porque hoy estamos hablando de auxiliares administrativas, secretarias y recepcionistas. Mañana hablaremos de otra profesión. Y pasado mañana, de otra. Porque el talento no pertenece a una profesión concreta, ni tiene una edad determinada. Tiene algo mucho más importante: una trayectoria, una experiencia y mucho que aportar.

Episodio 98. Las que sostienen el mundo ( y la oficina) desde la sombra: un homenaje al talento multitarea.